新東方一對(duì)一收費(fèi)價(jià)格表（新東方金牌教師資格證造假！培訓(xùn)行業(yè)到底有多坑）

據(jù)了解，新東方在線一對(duì)一輔導(dǎo)老師并不便宜，普通教師收費(fèi)在每小時(shí)460元左右，金牌老師更是普遍上千。在其官網(wǎng)上，羅列了這些教師的詳細(xì)信息，比如這位劉老師，教師資格證編號(hào)為20063420330000174（公開(kāi)消息不存在隱私泄露），在新東方優(yōu)能中學(xué)教高一至高三數(shù)學(xué)。

在教育部頒發(fā)的《教師資格證書管理規(guī)定》明確規(guī)定，教師資格證書采用全國(guó)統(tǒng)一編號(hào)，共17位，前四位為年度代碼，第十位為教師資格證類型代碼，1~7分別表示幼兒園、小學(xué)、初中、高中、中職、中職實(shí)習(xí)教師、高等學(xué)校的教學(xué)資格。

這位劉老師的類型代碼為3，明顯只能在初中任教，但在新東方官網(wǎng)詳情頁(yè)中，卻打著“高級(jí)中學(xué)教師資格證”的名義任職高中老師。

而且，據(jù)調(diào)查，該老師的確在新東方總部校區(qū)擔(dān)任高中金牌老師，從劉老師提供的教師資格證來(lái)看，和網(wǎng)上公布的證書號(hào)碼能夠匹配，但也明確寫明“具備高級(jí)中學(xué)教師資格”，顯然，這位老師不僅是以低級(jí)別教師資格教授高級(jí)課程的問(wèn)題了，連這個(gè)教師資格證都極有可能是偽造的。

在新東方在線教育官網(wǎng)，這樣的問(wèn)題并非個(gè)例，初中老師教高中已經(jīng)是最普通的現(xiàn)象，還有不少教師的資格證存在性別錯(cuò)誤的嚴(yán)重問(wèn)題，教師資格證第十一位是性別代碼，有多名老師的代碼和照片性別明顯不符。

在《中華人民共和國(guó)教師資格條例》第二章第5條明確規(guī)定，取得教師資格證之后可以在本級(jí)及以下等級(jí)的學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任教師。新東方的這種行為，明顯就是違反相關(guān)法規(guī)的，更別說(shuō)部分教師，連這個(gè)資格證可能都是假的。

為此，新東方客服表示自身不存在造假行為，并且這些教師的信息以及從官網(wǎng)下架。

**年來(lái)，教育機(jī)構(gòu)為了迅速擴(kuò)張，以及在同行中打造專業(yè)屬性，在教師資格證審核上缺乏監(jiān)管，甚至可能是有意的引導(dǎo)。作為老牌教育機(jī)構(gòu)，不可能不了解教師資格證的編碼規(guī)則，早在2017年，新東方旗下泡泡英語(yǔ)師資造假就被大面積曝光，許多“擁有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的名師”，可能以前根本沒(méi)有參與過(guò)教學(xué)工作。

據(jù)了解，新東方教師入職時(shí)都會(huì)進(jìn)行為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，在基礎(chǔ)的教學(xué)方面培訓(xùn)之外，還會(huì)有大量的“營(yíng)銷技巧”培訓(xùn)，包括家長(zhǎng)溝通話術(shù)、身份包裝等。

就算是剛?cè)肼毜男陆處?，也?huì)被要求在上課時(shí)自我介紹從事相關(guān)教育5年以上；沒(méi)有專業(yè)8級(jí)就寫CET6級(jí)，不要寫大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)，“反正家長(zhǎng)也不懂”；培訓(xùn)師還會(huì)要求老師在上課時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)旁聽(tīng)，專門提一些較難的問(wèn)題，讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己孩子不行，需要參加“提高班”……

在當(dāng)時(shí)，新東方就開(kāi)除了涉事教師，并且統(tǒng)一整改了校區(qū)宣傳欄和網(wǎng)站的名師欄等信息。而這次，同樣只是下架了相關(guān)教師的頁(yè)面，并沒(méi)有因?yàn)檫`反國(guó)家相關(guān)規(guī)定就做出改進(jìn)，更別說(shuō)對(duì)受影響的孩子及家庭做出補(bǔ)償了。

在今年初，中消協(xié)就聯(lián)合人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心共同發(fā)布了“2020年十大消費(fèi)**輿情熱點(diǎn)”，其中在線培訓(xùn)服務(wù)亂象也被列為重點(diǎn)進(jìn)行了曝光，有關(guān)師資造假、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、霸王條款、退費(fèi)難等行業(yè)亂象叢生，消費(fèi)者**困難。

即使被多次曝光，新東方仍然沒(méi)拿出讓消費(fèi)者滿意的整改措施。比如在黑貓投訴**臺(tái)，在**幾個(gè)月都有不少和退費(fèi)、騷擾用戶、無(wú)法正常上課等投訴，也就是說(shuō)，不光是線上教育，在線下的校區(qū)同樣存在不少問(wèn)題，都對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益造成極大影響。

新東方作為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的頭部企業(yè)，在這些負(fù)面消息被曝光之后，如果只是像現(xiàn)在這樣下架相關(guān)虛假信息，或者開(kāi)除涉事教師了事，不對(duì)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，也未對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)做出賠償，那么，也許在風(fēng)聲過(guò)后，這樣的現(xiàn)象還會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)。

但是對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，時(shí)間過(guò)了就再也不能重頭來(lái)過(guò)，花了錢得不到與之匹配的服務(wù)，這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還如何教導(dǎo)下一代呢？

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